Eén op de vier medewerkers wordt uitgescholden op de werkvloer

Geplaatst op: 12-01-2011

Effectory, Nederlands marktleider op het gebied van medewerkersonderzoek, heeft onderzoek gedaan naar het uitschelden en bedreigen op de werkvloer. 

Zorg en de woningsector

Aan het onderzoek deden ruim 300.000 medewerkers uit diverse sectoren mee. Zowel cliënten als collega's blijken hieraan mee te doen. Ruim 16% zegt ooit op het werk te zijn bedreigd en 15% is bang om op het werk betrokken te raken bij een vechtpartij. Het meeste last van uitschelden op de werkvloer hebben medewerkers in de zorg en de woningsector.

Retail

Personeel in de retail voelen zich het veiligst ondanks de winkelcriminaliteit met maar liefst 91%. Van de bouwvakkers en fabrieksarbeiders geeft maar 4% aan weleens bedreigd te zijn. Toch voelen 96% van de mensen zich veilig op het werk. Jongeren onder de 24 jaar hebben het meeste te maken met schelden en geweldsdreigingen op de werkvloer.